Гарантии
Основным из приоритетов работы нашего интернет-магазина является качество сувенирной продукции и удобство в приобретении подарков с минимализацией потраченного времени. Менеджеры магазина квалифицированно проконсультируют по всем интересующим характеристикам выбранного изделия с описанием применяемых материалов, размеров, упаковке и т.д., в том числе предложат альтернативные варианты нужной тематики.
Все товары, представленные на сайте изготовлены из высококачественных материалов лучшими мастерами своего дела. Мы уверены в качестве наших товаров, в чём предлагаем убедиться и вам.
- Высокое качество продукции и применяемых материалов.
- Вся продукция проходит контроль качества и предпродажную подготовку.
- Цены производителей за счет собственного производства различных мастерских России.
- Изготовление эксклюзивных сувениров по индивидуальным эскизам, что гарантирует уникальность вашего подарка.
- Возврат или обмен ненадлежащего качества или поврежденных при транспортировке изделий.
ВНИМАНИЕ ВАЖНО!
Обращаем ваше внимание на особенности изделий из натурального камня, где главной ценностью является уникальность и неповторимость природного материала.
Каждое изделие имеет свой уникальный оттенок, естественные прожилки и внутренние трещины, а также незначительным изменением размеров, чем могут отличаться от представленных фото на сайте.
Претензии по качеству купленного товара в течение трёх дней после получения можно направить в свободной письменной форме на адрес электронной почты info@souvenir-vip.ru с подробным описанием и прикрепленными фотографиями. Некачественный товар заменяется на аналогичный или осуществляется возврат денежных средства тем же способом которым производилась оплата.
Если остались вопросы, напишите нам в форме обратной связи (ниже) или в любом удобном мессенджере указанном в контактах.