Гарантии

Основным из приоритетов работы нашего интернет-магазина является качество сувенирной продукции и удобство в приобретении подарков с минимализацией потраченного времени. Менеджеры магазина квалифицированно проконсультируют по всем интересующим характеристикам выбранного изделия с описанием применяемых материалов, размеров, упаковке и т.д., в том числе предложат альтернативные варианты нужной тематики.

Все товары, представленные на сайте изготовлены из высококачественных материалов лучшими мастерами своего дела. Мы уверены в качестве наших товаров, в чём предлагаем убедиться и вам.

• Высокое качество продукции и применяемых материалов.

• Вся продукция проходит контроль качества и предпродажную подготовку.

• Цены производителей за счет собственного производства различных мастерских России.

• Изготовление эксклюзивных сувениров по индивидуальным эскизам, что гарантирует уникальность вашего подарка.

• Возврат или обмен ненадлежащего качества или поврежденных при транспортировке изделий.

ВНИМАНИЕ ВАЖНО!

Обращаем ваше внимание на особенности изделий из натурального камня, где главной ценностью является уникальность и неповторимость природного материала.

Каждое изделие имеет свой уникальный оттенок, естественные прожилки и внутренние трещины, а также незначительным изменением размеров, чем могут отличаться от представленных фото на сайте.


Претензии по качеству купленного товара в течение трёх дней после получения можно направить в свободной письменной форме на адрес электронной почты info@souvenir-vip.ru с подробным описанием и прикрепленными фотографиями. Некачественный товар заменяется на аналогичный или осуществляется возврат денежных средства тем же способом которым производилась оплата.


Если остались вопросы, напишите нам в форме обратной связи (ниже) или в любом удобном мессенджере указанном в контактах.